Axis Mind · axismind.ai

Política de Privacidade

maio de 2025

O Axis Mind trata a privacidade dos seus dados com seriedade. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Responsável pelo Tratamento

Controlador dos dados: Axis Mind Contato DPO: contato@axismind.ai

2. Dados que Coletamos

Dados de Cadastro

Nome e endereço de e-mail — necessários para criação de conta e comunicação.

Dados de Pagamento

Processados exclusivamente pela Stripe, Inc. O Axis Mind não armazena dados de cartão de crédito. Consultamos apenas o status da assinatura e o plano ativo.

Entrevista de Coaching — Tratamento Especial (LGPD)

As respostas fornecidas na entrevista são consideradas dados sensíveis. Por isso, não são armazenadas em nenhuma base de dados. Elas são processadas em memória pela IA exclusivamente para gerar o perfil analítico e são descartadas imediatamente após.

O que é armazenado é apenas o resumo analítico derivado — inferências sobre padrões, prioridades e dinâmicas de vida, sem reprodução de nenhuma frase ou dado literal fornecido pelo usuário.

Conversas no Telegram

As mensagens trocadas com o agente de coaching são armazenadas em histórico para permitir continuidade das sessões (contexto das últimas interações). Este histórico é usado exclusivamente pelo agente de IA do usuário e não é compartilhado.

Dados de Uso

Contagem de mensagens mensais e registro de atividades no app — usados para aplicar os limites do plano e exibir o histórico de atividades no dashboard.

3. Finalidade e Base Legal

DadoFinalidadeBase Legal
Nome e e-mailConta, autenticação, comunicaçãoExecução de contrato
Pagamento (via Stripe)Gestão de assinaturaExecução de contrato
Perfil analíticoPersonalização do coachingExecução de contrato
Histórico TelegramContinuidade das sessõesExecução de contrato
E-mail (comunicações)Atualizações e check-insLegítimo interesse

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação) — dados armazenados em servidores na AWS
  • Stripe (processamento de pagamentos) — sujeito à política de privacidade da Stripe
  • OpenAI (processamento de IA) — respostas brutas da entrevista são enviadas apenas para análise e não ficam armazenadas nos sistemas da OpenAI após o processamento
  • Resend (envio de e-mails transacionais) — apenas e-mail e nome

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal (ex: registros fiscais).

6. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso aos dados que temos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
  • Revogação do consentimento a qualquer momento
  • Exclusão completa da conta e dos dados associados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@axismind.ai com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: autenticação segura via Supabase, comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por RLS (Row Level Security) no banco de dados, e chaves de API nunca expostas no código-fonte.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política: contato@axismind.ai

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd